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[站务] 中国市民网管理分工及岗位职责

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鲜花(466) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-22 23:45:37 |显示全部楼层

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中国市民网管理分工及岗位职责

     为规范网站管理,充分发挥管理人员的职能作用,确保网站持续、健康发展,特制定本规定。
1 管理团队构成
  1.1  中国市民网管理团队分为网站管理团队和实体企业管理团队。两个团队互相支持,互相融合,均归属中国市民网旗下管理。
  1.2  网站管理团队由实习版主、版主/圈主、分区/超级版主、论坛编辑、论坛管理员、执行总裁构成。主要负责论坛的发展策划,网站线上活动的组织、实施,负责所有会员的沟通与联系。 网站管理团队人员从市民网会员中择优任用,会员也可以主动提出申请。
  1.3  企业管理团队由后勤管理、活动部长、办公室管理、副总裁构成。主要负责网站实体企业发展的谋划,负责网站线下活动的策划、组织和实施,负责淮安本地会员的沟通与联系。企业管理团队人员构成由总裁决定。

2 版主申请
  2.1  中级以上市民网会员可以申请版主,在特定情况下也可酌情放宽条件。
  2.2  版主申请帖发在“服务中心”版块,申请帖内容包括:所申请版块、个人爱好特长、每天可在线时间、网络任职经历、管理理念等。
  2.3  版主申请条件
    1)对论坛版主工作有兴趣;
    2)中级以上市民网会员;
    3)自愿义务为论坛发展、为其他会员服务;
    4)每天上网时间不少于2小时对版务进行管理以及参与会员互动;
    5)具有良好的素质及品德修养,工作态度认真、忠诚于市民网的管理职务;
    6)具有一定的组织协调能力和团队协作精神;
    7)自愿接受网友监督,服从网站规章制度管理,自觉维护网站形象。
  2.4  版主审批流程
    1)由管理员在版主申请帖提交之日起的三个工作日内进行初审,若申请条件不符合规定,应回复说明并封帖。
    2)对于通过初审的版主申请,由管理员在两个工作日内向总裁通报,作最后审定。
    3)对于通过最后审定的版主申请,由论坛管理员与申请人沟通,并由所申请的分区版主发布公告。
    4)申请通过后为实习版主,试用期三个月,期满后由负责该版块的超级版主作出上岗或免职决定。
    5)对未通过最后审定的版主申请,由论坛管理员负责向申请人及时回帖说明并封帖。

3 版主
  3.1  版主权限
    1)拥有所管理版块的操作管理权,即可按论坛及版务相关规则进行精品判定,对帖子进行编辑、高亮、置顶、盖章等操作;
    2)删除、转移不符合规定的帖子;
    3)对表现优秀的会员,通过私密方式向执行总裁提出奖励申请;
    4)享受版主津贴(论坛金钱)待遇,每月2000金钱,由超级版主每月下旬发放。
3.2  版主职责
    1)熟悉并遵守网站各项规章制度,遵守国家法律、法规,自觉维护网站形象;
    2)真诚对待网友,与网友交流互动,提高版块人气;
    3)策划和组织本版各种活动(实物奖品活动需提前申请);
    4)及时、公平、公正遴选精品作品,删除违反规则的帖子;
    5)认真解答会员提出的问题,出现个人不能或不便解决的问题时,及时向相应分区超级版主反映。

4  超级版主
  4.1  产生。超级版主从版主中择优选用。
  4.2  超级版主权限   
    1)安排、协调、监督、考核版主团队的各项工作;  
    2)向网站提议对版主进行奖励、处罚或免职处理;  
    3)向网站推荐或提议版主人选,但所提人选须按《版主申请管理规定》产生。
4.3  超级版主职责
    1)带领版主团队制定所负责版块的管理与发展策略并监督执行;
    2)与所管辖版主一起策划线上活动,并协助版主组织实施;
    3)安排和协调所辖版区版主团队完成各项网站的各项工作,包括但不限于:协调并处理网友纠纷、解答网友疑问、删除违规帖文、遴选论坛精品文章; 
    4)协调版主关系,指导版主工作,对新版主进行上岗培训; 
    5)监督、考核所辖版区版主团队的工作,向网站提交版主奖励、处罚或免职申请。

5.论坛编辑
  5.1  产生。论坛编辑由具有文学写作功底的会员中产生。
  5.2  论坛编辑权限
    1)有权对网站文学性作品进行文字性编辑;
    2)向网站推荐首页置顶的精华文学作品;
    3)向市民网电子刊物《在路上。。。》以及其他市民网友好期刊推荐文学作品。
  5.3  论坛编辑职责
    1)对网站文学性作品进行点评;
    2)负责网站线上活动获奖作品的文学性审核;
    3)负责会员作品集的整理汇总;
    4)协调“在路上。。。”电子书的征稿、编辑和制作。

6  论坛管理员
  6.1  产生。论坛管理员由超级版主中择优选用。
  6.2  论坛管理员权限
    1)对于版主申请进行初步审核;
    2)审核所管辖分区各版块的活动申请;
    3)对全局置顶帖子进行设置。
  6.3  论坛管理员职责
    1)负责所管辖分区线上活动的策划和组织;
    2)指导和协助所辖分区版主开展工作;
    3)把握所辖分区各版块发展平衡;
    4)协调分区各版块版主关系。

7 执行总裁
  7.1  产生。执行总裁由管理员中择优选用。
  7.2  执行总裁职责
    1)负责网站后台基本操作;
    2)负责协调管理层人员配置;
    3)负责协调全站线上活动的开展;
    4)负责处理意见、咨询和投诉;
    5)负责对网站突发事件进行应急处理。

8  企业管理团队
  8.1  活动部长职责
    1)负责网站线下活动的策划、组织;
    2)负责网站开展线下活动工作人员调配;
    3)负责网站在淮安本地的宣传推广。
  8.2  后勤管理职责
    1)负责网站各种活动的奖品发放;
    2)负责网站的金钱发放;
    3)负责网站客服工作;
    4)负责网站线下活动的后勤管理。
8.3  办公室管理
    1)负责网站在淮安本地的宣传推广
    2)负责协助活动部长组织策划淮安本地户外活动等。
8.4  副总裁
    负责协助总裁管理实体公司以及网站重大事件决策和实施。



中国市民网管理团队人员分工

网站办公室
总裁:佳人美酒
副总裁:风云(兼任影视俱乐部主席)
执行总裁:雨天
办公室管理:雁南飞、大老虎
论坛管理员:化茧为蝶、雪花飘、翌晨恋雪
           (化茧为蝶主管原创文学,雪花飘主管生活广场,翌晨恋雪主管圈子,其他分区共同管理)
论坛编辑:宋小铭、老树根交错、品味生活
活动部长:飞奔
后勤管理:az摄影、灵佳果儿、叶子

分区超级版主
原创文学分区版主:雨荷、悬湖雅士、松间月
摄影视界分区版主:华仔、小影闲趣、陈亮
新闻报道分区版主:杨家将
圈子家园分区版主:灵佳果儿、空缺一位
生活广场分区版主:冰花花、空缺1位
休闲娱乐分区版主:空缺2位

原创文学分区
随感散文版:暗香幽兰、楚州金矿、雪子、干国斌、张顺志
古典诗词版:张顺新、芳草幽香、云溪唱晚,空缺2位
现代诗歌版:韩永宏、洪泽湖以东、衣袂飘飘、江水如蓝、天天——静儿
小说剧本版:莳年。。。、老虎帅锅
杂文评论版:钓雪翁,空缺1位
对联灯谜版:不为斗米折腰、谁与争疯、空缺1位
看图写文版:尹诗妍,空缺1位

圈子家园分区
快乐家园: 钰兰、老牛、琴韵悠远、天龙
文学天空:叶儿薇安、夏昀(月亮河)、老牛、月儿弯弯、泪之印象、独爱
时光印痕:水袖丽人、莳年。。。、 萧萧雨歇、齐公子、沐岚
岁月流虹:岁月流虹、浪里笑山荡溪、资深文盲、和平鸽
烟台瞭望:明天的太阳、美娟、冰缘的梦、晓风、萦悠雪影、叶梦、红楼怡梦
品红苑圈:一品红、钰兰、静的世界、阿冗、琴韵悠远
书画心语:张雅掀、洪泽湖以东、钰兰、我们的爱jack
潇水文字:和平年代52、潇水听雨、少公子、叶儿薇安、夏昀(月亮河)

生活广场分区
情感•心理: 蓝色水晶、 王俊杰猛、夜雨冰荷、美娟、全新视角、静心、龙雨丝
美食•健康: 品鉴、张顺志、高尚、秋天
生活杂谈:安东愚人、雪中观海、人中龙、色采褩男、群心
家居•房产:江苏老董
投资•理财:笑三少、dingqi99
户外•旅游:舞魂、曾经胖子、蓝色基调、一太、疯子、清江浦楼
关注•报道:君子情,德胜、明梅燕、骑着毛驴看淮安
便民服务:生锈老男人、jkb5188、嗨闊天空

休闲文艺分区
状元文化:嘉靖状元、沙鸥
史地•志谱:三槐客
时尚•星缘:钰兰、月儿弯弯
国学•教育:洪泽严军、明天的太阳、海之星
书画•收藏:汉风阁、淮上农人、吴自标、李鸿猷、蓝色水晶
棋牌•游戏:左岸咖啡、飞奔
音乐•音画:左岸咖啡、焱冰、洪泽湖以东、微微涟漪
方言•民艺:楚州金矿、人中龙、朱小飞
网络天下:碰缘、爱电影

摄影视界分区
影视俱乐部:风云
月赛专区:洪泽彪哥
风光摄影:小影闲趣, 西北风
人像摄影:陈亮
专辑•赏析:华仔, 小影闲趣, 陈亮
PS图片:西北风, 小影闲趣
人文纪实:陈亮, az摄影
静物小品:华仔, 洪泽彪哥



中国市民网管理制度

1 考核制度
    网站每六个月对管理团队进行一次综合考核。有下列情况之一,即卸任相应权限:
    1)版主无故连续5天以上,超级版主、管理员无故连续3天以上不登录网站参与互动;
    2)与他人在网站公开发生争吵,言辞恶劣,造成不良影响;
    3)违反规定进行操作,给网站或他人造成损失;
    4)在其他网站兼职版主或其他管理职务。

2 请销假制度
    1)版主请假在5天以内,须口头和所分管超级版主提出申请,超级版主、管理员请假3天以上,须向总裁提出口头申请;
    2)超过标准天数的,须在版主交流版块发请假申请帖,说明请假理由、时限,并按规定如期销假;
    3)如因特殊原因需要延长假期的,须通过其他途径通知网站,并如期销假。

3 奖惩制度
    1)网站实行不定期、不公开、内部奖励制度,受奖励的人员和奖品由总裁决定并直接奖励。
    2)版主可以向执行总裁单独提出申请,奖励特别优秀会员;分区超级版主可以向执行总裁单独提出申请,奖励本分区的优秀版主。
    3)对于考核不合格或出现重大问题的版主,将事先进行内部沟通,直至取消管理权限。

4 投诉制度
    1)在进行网站版务处理时,与一般会员发生纠纷,应本着“沟通为上”原则,主动与投诉人进行沟通并主动协助解决问题;
    2)在遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时,应及时通过站内信方式向执行总裁通报及求助处理,不得相互攻击;
    3)在网站活动过程中,与其他管理人员发生意见分歧、纠纷或就对方的管理产生质疑时,本着“内部纠纷内部处理”的原则,在相互通过信息方式沟通不妥的情况下,可通过站内消息方式向执行总裁汇报,等待解决。不得利用管理人员身份(或本人使用的其他会员帐号)在网站公开相互攻击及提出质疑,以破坏所管理版块及论网站管理队伍的团结性。  
  
5 辞职制度
    由于各种原因,不能再履行职责的,可以在《管理交流》版块提出辞职申请。原则上在5个工作日内进行答复处理。

6、相关法律责任:
   管理权限是网站赋予管理人员为全体会员服务的神圣使命,论坛内每个帖子都是作者汗水和智慧的结晶,之前曾有管理人员在辞职前批量删除版内帖子,如再有发现此类不道德行为,将在全站发帖公告,并追究其法律责。

附则
    1)中国市民网所有管理人员和网站的合作都是没有报酬的,不存在雇佣和被雇佣关系,管理人员一切债权债务纠纷、人身安全等均与中国市民网无关。但是当有会员遭遇人生大难时,中国市民网有责任和义务帮助走出困境。
    2)此制度自发布之日起实施,最终解释权归中国市民网办公室所有。对以上管理规定如有异议请在一周内与执行总裁沟通,否则表示自愿遵守本规定。

中国市民网团队精神:积极、感恩、分享、进步。


                                                                 中国市民网办公室
                                                                  2014年11月22日






鲜花鸡蛋

干国斌  在2014-11-23 23:34  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
安东愚人  在2014-11-23 22:12  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
夏昀(月亮河)  在2014-11-23 17:28  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
老牛  在2014-11-23 16:04  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
左岸咖啡  在2014-11-23 15:24  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
江苏老董  在2014-11-23 11:39  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
灵佳果儿  在2014-11-23 09:48  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
岁月流虹  在2014-11-23 07:18  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
宋小铭  在2014-11-23 00:33  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~
雪花飘  在2014-11-22 23:52  送朵鲜花  并说:亲,太精彩啦,鲜花送给你~~

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总裁

鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 00:13:01 |显示全部楼层
积极、感恩、分享、进步。

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执行站长

鲜花(1985) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-22 23:52:06 |显示全部楼层
没有规矩不成方圆,支持论坛决定

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金牌会员

鲜花(2396) 鸡蛋(57)
发表于 2014-11-23 00:33:54 |显示全部楼层
支持论坛决定

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办公室管理

鲜花(1982) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 00:58:07 |显示全部楼层
风景在前方,我们在路上。。。

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执行总裁

鲜花(2404) 鸡蛋(54)
发表于 2014-11-23 07:31:22 |显示全部楼层
分工明确,制度完善,支持网站决定
来自安卓客户端来自安卓客户端

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代码用户

鲜花(953) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 08:17:40 |显示全部楼层
积极、感恩、分享、进步。。。
支持。。。

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论坛总管

鲜花(7265) 鸡蛋(170)
发表于 2014-11-23 08:41:06 |显示全部楼层
支持网站决定,继续努力加油!

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论坛总管

鲜花(7265) 鸡蛋(170)
发表于 2014-11-23 08:41:49 |显示全部楼层
辛苦了,网站所有的管理。。

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鲜花(2291) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:37:28 来自手机终端 |显示全部楼层
支持决定

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鲜花(2291) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:39:42 来自手机终端 |显示全部楼层
祝福中国市民网!

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鲜花(2291) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:40:35 来自手机终端 |显示全部楼层
走向全国,冲出亚洲

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鲜花(2291) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:41:12 来自手机终端 |显示全部楼层
向网站所有管理员致敬!

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一品维佳店长

鲜花(5625) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:43:31 |显示全部楼层
支持佳人姐姐,支持网站!

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一品维佳店长

鲜花(5625) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:44:51 |显示全部楼层
果儿在此向佳人姐姐请个小假,不过假期中果儿会每天用手机上线与会员互动留评,请假时间为一周,下周日回来!

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一品维佳店长

鲜花(5625) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:46:03 |显示全部楼层
一条一条仔细看完了,果儿一定会尽职尽责,请佳人站长、各位管理员及广大会员们监督监察!

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一品维佳店长

鲜花(5625) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 09:48:09 |显示全部楼层
雨天 发表于 2014-11-23 07:31
分工明确,制度完善,支持网站决定

雨天大人好!果儿在此请个小假,今天就要去参加一周的声乐及钢伴培训,不过这期间也会手机登录网络互动一下的。如有事请微信或QQ或手机信息联系!

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鲜花(954) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 10:51:10 |显示全部楼层
自觉遵守网站制度!

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办公室管理

鲜花(1982) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-23 11:09:45 |显示全部楼层
雪花飘 发表于 2014-11-22 23:52
没有规矩不成方圆,支持论坛决定

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